Новости

16.04.2026

Представитель Бизнес-омбудсмена провел встречи с предпринимателями Алматы и Алматинской области

21

Советник Уполномоченного по защите прав предпринимателей Казахстана Сафарауль Йылмаз совершил рабочую поездку в Алматы и Алматинскую область, где провел ряд встреч с предпринимателями и посетил предприятия региона. Основной целью визита стало обсуждение актуальных проблем бизнеса и выработка решений по защите прав предпринимателей. 

19 марта на площадке Региональной палаты предпринимателей «Атамекен» в г.  Алматы состоялась встреча с представителями делового сообщества, в ходе которой предприниматели озвучили ряд проблемных вопросов, связанных с административными барьерами, деятельностью контролирующих органов, налоговым регулированием и расследованием экономических споров.

В частности, представители общественного объединения «Бір әлем» инклюзивті мектебі» сообщили о значительных административных барьерах при получении лицензии на образовательную деятельность. По словам заявителей, сроки рассмотрения документов затягиваются, а процедуры со стороны уполномоченных органов остаются недостаточно прозрачными, что создает препятствия для законной предпринимательской деятельности.

Директор ТОО «Patisson» (магазин-бар) сообщил о признаках административного давления со стороны контролирующих органов, выразив несогласие с частотой проверок и характером предъявляемых требований.

Представители научно-производственной фирмы «Медилэнд» и ТОО «Sim-Med» обозначили сложности при включении в соответствующие реестры и применении НКТ. По их словам, предприниматели сталкиваются со сложными административными процедурами и недостаточной определенностью требований со стороны государственных органов.

Представители Казахстанской Ассоциации Непрерывного Образования также обратили внимание на системные проблемы в сфере образования - несовершенство нормативного регулирования, административные барьеры и сложности при прохождении лицензирования.

Кроме того, директор ТОО «SN строй» сообщил о фактах административного давления со стороны инспекции труда, указав на избыточный характер проверочных мероприятий.

Отдельный блок вопросов касался защиты прав предпринимателей в рамках уголовных и досудебных процедур. Представители бизнеса сообщили о затягивании сроков расследований и недостаточной эффективности следственных действий. В частности, такие проблемы были озвучены представителями бизнеса и компанией L Capital.

По итогам обсуждения отмечено наличие признаков административных барьеров и возможного нарушения прав предпринимателей. Принято решение направить соответствующие обращения в компетентные государственные органы, включая органы прокуратуры, для правовой оценки и принятия мер реагирования. Рассмотрение данных вопросов взято на контроль. 

В этот же день советник Бизнес-омбудсмена посетил предприятие BSG Invest Qazaqstan и автозаправочную станцию Elite Fuel. В ходе встречи обсуждались вопросы налоговой нагрузки, а также сложности при импорте нефтепродуктов.

20 марта состоялся визит в компанию GeneNote - отечественного производителя ПЦР-тестов и медицинских изделий. Руководство предприятия подняло ряд системных вопросов, связанных с регистрацией медицинской продукции и взаимодействием с регуляторами.

Как отметил представитель компании, действующие процедуры взаимодействия с Национальным центромэкспертизы лекарственных средств и медицинских изделий нередко сопровождаются значительной административной нагрузкой.

«От момента основания компании до получения первого регистрационного удостоверения нам потребовалось около трех лет. Высокая бюрократизация процедур регистрации и дублирующие проверки создают значительные издержки для отечественных производителей и замедляют вывод новых медицинских изделий на рынок», - подчеркнули в компании GeneNote.

По словам представителей предприятия, действующие регуляторные процедуры требуют оптимизации: необходимо сократить дублирующие проверки, повысить прозрачность сроков рассмотрения заявок и создать более предсказуемую регуляторную среду для развития отечественного производства медицинских изделий. 

Продолжением рабочей поездки стали встречи 26 марта в городе Конаеве, где на площадке Региональной палаты предпринимателей состоялся диалог с бизнес-сообществом Алматинской области. Основное внимание было уделено вопросам налогового администрирования, отраслевого регулирования и административных процедур.

В рамках выездной работы советник Бизнес-омбудсмена также посетил нефтебазу компании BSG Invest Qazaqstan в селе Казцик. Предприниматели сообщили о сложностях при экспорте нефтепродуктов, в том числе нафты, которые возникли из-за изменений логистических маршрутов и ограничений, связанных с геополитической ситуацией и военными действиями.

В этот же день состоялась встреча с представителями фармацевтической компании Dolce Pharma, которые сообщили о серьезных трудностях в своей деятельности и необходимости дополнительной правовой поддержки.

27 марта в городе Каскелене советник Бизнес-омбудсмена посетил лабораторный комплекс КДЛ ОЛИМП Алатау, где проводятся клинические исследования. Представители медицинского бизнеса обозначили ряд вопросов, связанных с налоговым администрированием, механизмами финансирования через систему обязательного медицинского страхования и лицензированием медицинской деятельности.

«Лабораторный комплекс КДЛ «ОЛИМП» в Алматы - это один из самых технологически оснащенных центров лабораторной диагностики в стране. Здесь внедрена полная автоматизация процессов, используются решения ведущих мировых производителей, что позволяет обрабатывать сотни тысяч исследований ежемесячно и обеспечивать медицинские учреждения города точной и оперативной диагностикой. Такие предприятия формируют современную инфраструктуру здравоохранения и задают новые стандарты качества медицинских услуг. При этом представители компании обозначили вопросы налогового администрирования и отраслевого регулирования, которые требуют дополнительного внимания. Наша задача - чтобы высокотехнологичный бизнес развивался без избыточных административных барьеров и имел понятные и справедливые условия работы», - отметил советник Бизнес-омбудсмена.

По итогам встреч обращения предпринимателей приняты в работу. Часть вопросов требует дополнительной проработки совместно с государственными органами.

«Подобные выездные встречи позволяют напрямую услышать предпринимателей и увидеть реальные проблемы бизнеса на местах. Многие из них связаны с правоприменительной практикой - налоговым администрированием, лицензированием и деятельностью контролирующих органов. Наша задача - обеспечить системное рассмотрение таких вопросов и добиться устранения административных барьеров», - отметил советник Бизнес-омбудсмена Сафарауль Йылмаз. 

Работа по сопровождению обозначенных вопросов будет продолжена советником Бизнес-омбудсмена с привлечением профильных государственных органов. О результатах данной работы будет дополнительно сообщаться на сайте.

«...Следует всячески поддерживать отечественный бизнес, так называемую национальную буржуазию, а тех, кто препятствует его развитию необоснованными проверками, поборами, рейдерством, нужно строго наказывать...».

Выступление Главы государства К. Токаева
на расширенном заседании Правительства,
15 июля 2019 г.

Нуров Канат Ильич

Уполномоченный по защите прав предпринимателей РК

Блог Уполномоченного по защите прав предпринимателей Казахстана создан для того, чтобы у Вас была возможность напрямую обратиться ко мне и я надеюсь, что он будет способствовать конструктивному диалогу между нами - пишите отклики, делитесь мнениями, вносите предложения. Все ваши комментарии обязательно будут прочитаны мной.

Партнеры

Министерство иностранных дел Республики Казахстан
Агентство Республики Казахстан по финансовому мониторингу
Национальная палата предпринимателей РК «Атамекен»
Генеральная прокуратура
Информационно-правовая система нормативных правовых актов Республики Казахстан