В секретариат Аппарата бизнес-омбудсмена по ЗКО обратился генеральный директор ТОО «Global information systems» А.В. Фомин на предмет оказания помощи и участия в суде по предъявленному ими иску к ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Уральска» («Заказчик») о принятии актов выполненных работ и взыскании задолженности в размере 79650355 тенге.

Свой отказ ЖКХ мотивировал тем, что не получил ожидаемого от внедрения Программы результата, тогда как, она полностью соответствовала технической спецификации, что и было установлено в суде.

Более того, в августе прошлого года с участием представителей и руководителей сторон был подписан протокол тестирования программно-аппаратного комплекса, согласно которому Система управления, учета и мониторинга работ соответствует технической спецификации к договору. 

Секретариатом аппарата Бизнес-омбудсмена по ЗКО было оказано полное правовое сопровождение субъекта бизнеса в суде, оказано содействие в подготовке процессуальных документов, уточнении исковых требований и занята активная позиция в ходе судебного разбирательства.

По итогам судебного разбирательства, решением СМЭС ЗКО от 19.05.21 г. удовлетворен иск ТОО «Global information systems» к Отделу жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог г. Уральска о признании акта выполненных работ действительным и взыскании более 79 млн тенге за выполненные работы по установке, настройке и внедрению программно-аппаратного комплекса «Система управления, учета и мониторинга работ» с заданными функциональными возможностями и техническому сопровождению.

Субъектом бизнеса выражена благодарность за оказанную помощь!!!